Ce nouvel ouvrage de Gestion de Clientèles 1re et 2e années, collection BTS NRC Par la Pratique, clair et attractif, va à l'essentiel avec des textes et documents entièrement actualisés et simplifiés.
Il répond parfaitement aux attentes des enseignants utilisateurs et aux besoins des étudiants provenant de parcours variés et il est proposé en i-Manuel (livre + licence en ligne).

Les espaces TIC entièrement actualisés avec les dernières versions de logiciels, proposent des éclairages théoriques, des modes opératoires et des exemples d'utilisation d'outils.
Chaque thème se clôt par un mini-cas d'entraînements permettant à l'élève de se préparer à l'épreuve.

i-Manuel , la solution numérique pour enrichir son enseignement :
- en usage collectif , pour animer sa classe et vidéoprojeter les activités et les corrections,
- en usage individuel pour motiver et faire travailler ses élèves sur poste informatique.

En activant les licences de ses élèves, l'enseignant peut suivre les travaux de ses élèves, partager des documents avec chacun d'entre eux et corriger en ligne.
+ d'infos : www.nathan.fr/i-manuel