Comment recueillir les demandes des salariés ? Comment les traduire en plan formalisé ? Comment mettre en oeuvre ce plan de formation et le faire vivre ? Cette 2e édition, à jour des derniers développements juridiques, présente les étapes à parcourir depuis le recueil des besoins jusqu'au suivi des actions engagées. Les auteurs font le point, dans un nouveau chapitre, sur les évolutions à venir de la réforme de la formation dans les années à venir.